Datenschutzrichtlinie

Einführung

Bei puppyone nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform und Dienste nutzen.

Durch die Nutzung von puppyone stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Informationen, die wir sammeln

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Bei der Nutzung von puppyone können wir folgende Informationen sammeln:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name und Authentifizierungsdaten bei der Kontoerstellung
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, einschließlich Abfragen, Kontextkonfigurationen und API-Nutzung
• Inhalte: Daten, die Sie in Ihre Context Base hochladen, einschließlich Dokumente, JSON-Strukturen und Wissensgraphen
• Kommunikation: Informationen, die Sie bei Kontaktaufnahme für Support oder Feedback bereitstellen

Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen:

• Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
• IP-Adresse und ungefährer Standort
• Nutzungsmuster und Feature-Interaktionen
• Performance- und Fehlerprotokolle

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
• Ihre Transaktionen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten
• Ihnen technische Hinweise und Support-Nachrichten zu senden
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu reagieren
• Trends, Nutzung und Aktivitäten zu überwachen und zu analysieren
• Technische Probleme und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, zu verhindern und zu beheben

Datenspeicherung und Sicherheit

Wo wir Ihre Daten speichern

Ihre Daten werden auf sicherer Cloud-Infrastruktur gespeichert. Für Unternehmenskunden mit lokalen Bereitstellungsoptionen verbleiben die Daten in Ihrer eigenen Infrastruktur.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre Informationen nur unter folgenden Umständen weiter:

• Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich zur Weitergabe Ihrer Daten autorisieren
• Dienstleister: Mit Drittanbietern, die beim Betrieb unserer Plattform helfen (vorbehaltlich Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern
• Die Korrektur ungenauer Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Bestimmte Verarbeitungen zu widersprechen oder einzuschränken
• Datenportabilität
• Einwilligung zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung unserer Dienste benötigt wird. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Allgemeine Anfragen: [email protected]