隐私政策

最后更新:2024年12月

简介

在 puppyone,我们非常重视您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的平台和服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

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我们收集的信息

您提供的信息

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  • 账户信息:创建账户时的电子邮件地址、姓名和身份验证凭据
  • 使用数据:关于您如何与我们平台交互的信息,包括查询、上下文配置和 API 使用情况
  • 内容:您上传到 Context Base 的数据,包括文档、JSON 结构和知识图谱
  • 通信:您联系我们寻求支持或反馈时提供的信息

自动收集的信息

当您访问我们的服务时,我们会自动收集某些信息:

  • 设备信息(浏览器类型、操作系统)
  • IP 地址和大致位置
  • 使用模式和功能交互
  • 性能和错误日志

我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的交易并管理您的账户
  • 向您发送技术通知和支持消息
  • 回应您的评论、问题和请求
  • 监控和分析趋势、使用情况和活动
  • 检测、预防和解决技术问题和安全威胁

数据存储和安全

数据存储位置

您的数据存储在安全的云基础设施上。对于选择本地部署的企业客户,数据保留在您自己的基础设施中。

安全措施

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的数据:

  • 传输中加密(TLS 1.3)和静态加密(AES-256)
  • 定期安全审计和渗透测试
  • 访问控制和身份验证机制
  • 持续监控可疑活动

数据共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

  • 经您同意:当您明确授权我们共享您的数据时
  • 服务提供商:与协助运营我们平台的第三方供应商共享(受保密协议约束)
  • 法律要求:当法律要求或为保护我们的权利和安全时
  • 业务转让:与合并、收购或资产出售相关时

您的权利

根据您所在的位置,您可能有权:

  • 访问我们持有的关于您的个人信息
  • 请求更正不准确的数据
  • 请求删除您的数据
  • 反对或限制某些处理
  • 数据可携带性
  • 撤回同意

要行使这些权利,请通过 [email protected] 联系我们。

数据保留

只要您的账户处于活动状态或需要为您提供服务,我们就会保留您的信息。您可以随时请求删除您的账户和相关数据。

儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新政策并更新"最后更新"日期来通知您任何变更。

联系我们

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